Карта рассрочки "Совесть": всё о программе лояльности

Карта "Совесть" предлагает клиентам возможность приобретать различные товары и оплачивать услуги в рассрочку и без переплат. Вместе с тем, банк готов радовать пользователей различными бонусами, скидками и уникальными предложениями.

Программа лояльности по карте "Совесть"

Программа лояльности представляет собой систему вознаграждений и поощрений для клиентов банка. После слияния карт "Совесть" и "Халва" она базируется на следующих основных пунктах:

• Бальный кэшбэк. Баллы на карте рассрочки – это своеобразная валюта в системе лояльности. За каждую совершенную в счет личных средств покупку, клиент получает часть средств обратно. Чем больше стоимость покупки, тем выше процент кэшбэка.

  Баллы также могут начисляться по временным или сезонным предложениям, например: "Дарим 500 рублей от нашей Совести", "500 рублей подписчикам", "1000 рублей на Совесть в сентябре!", "Приводи друзей и получай бонусы" и т. д.

• Система уровней и бонусов. За каждый уровень дают бонус. Если совершать каждый месяц по 5-ть покупок или больше на общую сумму в 10 тыс. руб., то уровни будут расти, и в итоге можно получить максимальный бонус – 30% кэшбэка или +30 месяцев беспроцентной рассрочки.
• Процент на остаток личных средств. Держатель карты получает деньги за размещение своих сбережений на карте.

Специально подключать программу не требуется, поскольку она включается автоматически после оформления и активации карты.

Дополнительные акции действуют только на покупки у партнеров банка, и длятся определенный период: если не воспользоваться предложением вовремя, оно сгорит.

Что такое бонусы за рассрочку по карте "Совесть"?

После того, как карта "Совесть" перешла в собственность Совкомбанка и объединилась с картой "Халва", стала доступна программа лояльности "Бонус 5x10". Она имеет вид игры, состоящей из 30-ти уровней. Именно они нарастают за покупки, и впоследствии могут обмениваться на награды (дополнительный кэшбэк или увеличение периода рассрочки).

Цель игры – набирать уровни. Чтобы двигаться вверх как по лестнице, нужно каждый отчетный период совершать не менее 5-ти покупок на суммарную величину в 10 тыс. руб. Остановитесь на текущем уровне, если сделаете только одну покупку за месяц. Спуститесь на одну ступень вниз, если не будете вовсе совершать трат по карте.

За каждый уровень дается бонус, величина которого равна номеру уровня. Так за 7-й уровень можно получить на одну покупку +7% кэшбэка или + 7 месяцев рассрочки. Как тратить бонусы – решать только клиенту, и здесь банк предоставляет выбор. Но для начала необходимо узнать, какой уровень сейчас у пользователя карты.

Где посмотреть свой уровень?

Рейтинг в программе лояльности имеет прямую зависимость от количества и суммы совершенных покупок. Подробная информация относительно заработанного рейтинга содержится в мобильном приложении "Совкомбанк – Халва":

• заходите в раздел "Халва – Совесть";
• переходите в "Профиль";
• выбираете "Бонус 5x10".

В мобильном банке также можно увидеть величину заработанного бонусного кэшбэка и обменять его на рубли (1 балл = 1 рубль).

Как получить выше уровень и за что его не поднимают?

Условие для получения следующего уровня – совершать 5-ть и более покупок за отчётный период на сумму от 10 тыс. руб.

Если у держателя карты "Совесть" есть ещё и другие продукты Совкомбанка, то двигаться вверх по уровням можно будет быстрее. Так, если клиент находится на первом уровне, но у него открыт кредит в данном банке, то при выполнении условий игры он поднимется не на одну ступень выше, а сразу на две.

Уровень не поднимают за переводы и пополнения, снятие наличных, оплату услуг связи, покупку подарочных сертификатов и т. п., скупку валюты. К тому же в паспорте программы лояльности указанно, что это не должна быть покупка, за которую клиент получил возврат средств. А так как кэшбэк дают только при трате собственных средств, значит чтобы шло увеличение уровня, покупки надо совершать только за счет кредитного лимита.

Кроме того уровень не поднимется, если использовать бонус. В таком случае произойдёт резкое падение вниз: с 1-5-го уровня – на нулевой, с 6-го и выше уровня – на 1-й. 

Как можно потратить бонусы?     

Чтобы забрать свою награду, нужно обменять уровень на бонус. Уровень "сгорает", а в ответ приходит промокод (доступен в течение месяца; находится в разделе "Промокоды" в мобильном приложении). Он-то и активирует бонус.

Бонусы, полученные при участии в программе лояльности, можно использовать одним из двух способов:

• получить кэшбэк за одну покупку, которую сделал клиент в течение последних двух месяцев;
• увеличить рассрочку одной покупки, которую совершил клиент на протяжении последнего месяца.

Если держатель карты выберет получение кэшбэка, то на его счет будут начислены баллы, которые в мобильном приложении можно поменять на рубли (1 балл = 1 рубль).

Важное условие: награду могут получить лишь те пользователи "Совести", которые ранее совершали по карте не менее 30 трат в размере 100 руб. и выше за счет заемных средств.

Программа лояльности по карте "Совесть" – настоящая находка для азартных клиентов. Она бесплатна, не требует подключения, и вместе с тем предлагает различные поощрения за совершение покупок.