Арзамас предоставляет все услуги по выпуску дебетовых и кредитных карт в Биробиджане. А также займы, кредиты и другие услуги банка
Банк работает в своём регионе с начала 90-х годов прошлого века. Учредителями первоначально являлись крупные промышленные и сельскохозяйственные предприятия Нижегородской области. Однако со временем состав владельцев поменялся.
На 1 июня 2020 года объём активов банка составил 2 210 684 тыс. рублей (третье место в регионе). По объёму заработанной чистой прибыли занимает лидирующие позиции в области (22 761 тыс. рублей на 1 июня 2020 года).
С 2005 года «Арзамас» включён в реестр банков — участников системы обязательного страхования вкладов. Предоставляет населению потребительские кредиты (автозаймы, ипотеку, кредиты наличными). Участвует в государственной программе «Развитие АПК», активно кредитуя сельхозпроизводителей Нижегородской и других областей.
Владельцами структуры являются физлица (Лев Мухин, Виктор Лещев, Нина Сбитнева и другие). Председателем правления избран Андрей Князев.